Errores más comunes al elegir una e-commerce para tienda online.

Elegir de manera correcta una e-commerce para tu tienda es un aspecto fundamental para lograr los resultados que esperas. Cada negocio tiene unas exigencias y unas características que lo desmarcan de la competencia y, por eso, no todas las plataformas son igual de aptas para todas las tiendas. No podemos elegir por ti, pero sí podemos orientarte en la toma de decisión, para que puedas valorar qué servicios quieres dar en tu tienda ( métodos de pago, envío, blogs de marketing) y qué resultados quieres obtener. Por eso, te contamos los errores más cometidos por los usuarios a la hora de gestionar su plataforma de e-commerce.

Elegir de manera correcta una e-commerce para tu tienda es un aspecto fundamental para lograr los resultados que esperas. Cada negocio tiene unas exigencias y unas características que lo desmarcan de la competencia y, por eso, no todas las plataformas son igual de aptas para todas las tiendas. No podemos elegir por ti, pero sí podemos orientarte en la toma de decisión, para que puedas valorar qué servicios quieres dar en tu tienda ( métodos de pago, envío, blogs de marketing) y qué resultados quieres obtener. Por eso, te contamos los errores más cometidos por los usuarios a la hora de gestionar su plataforma de e-commerce.

1.-No apostar por el
SEO desde el inicio.

Muchos eCommerce que se lanzan a la aventura de vender por Internet no apuestan por el SEO desde el lanzamiento de la tienda online. Tardan en añadir palabras clave en los long tail y no logran generar tráfico a su tienda. Por ello es necesario que para elegir correctamente tu plataforma, cuentes con una que tenga un buen servicio de posicionamiento web.

2.- Descuidar el SEM.

La gestión conjunta de los dos posicionamientos es lo que tu e-commerce necesita. Descarta, por tanto, plataformas que se centran sólo en uno de los dos aspectos, descuidando el otro. Es cierto, que el SEO es la puerta al nuevo mundo, pero el posicionamiento SEM es la publicidad básica de tu tienda. Todos los negocios necesitan un mínimo de publicidad para darse a conocer. Puedes apostar por los Google Adwords o Social Ads, que van a lanzar tu empresa en un breve tiempo o aprovecharte de todas las ventajas que ofrecen las redes sociales y sus perfiles de empresa. Por ello, busca plataformas con posibilidad de utilizar plugs o módulos de posicionamiento SEM.

3.- Olvidar la versión móvil.

El mercado online está en cualquier lugar, en cualquier momento. Por ello, debes tener en cuenta que las tiendas con mayor acogimiento en el mercado son aquellas que pueden ser visitadas desde cualquier dispositivo.
Cuida los aspectos de la versión móvil, desde el proceso de compra hasta los catálogos de productos.
Para ello, busca plataformas que puedan ofrecerte un módulo de creación de tienda móvil.

4.- No tener en cuenta los gastos de envío.

Los gastos de envío son gastos que preocupan al cliente. Por ello, al clicar en la cesta de su compra, debe conocer qué le va a costar que el producto llegue a su casa.
Para ello debes contar con tarifas de proveedores o mensajería y tener información sobre los costes. Con esta información ofrece tarifas a los clientes, que sepan, sin sorpresas, qué gastos deben afrontar.
Para ello, existen plataformas que cuentan con módulos conectados con las principales plataformas de envío ( como DHL o MRW) que podrás instalar en tu tienda online.

5.- Atención al cliente inmediata.

Los usuarios necesitan saberlo todo sobre el producto y, a veces, no podemos dar todos los detalles en nuestra web. Por ello, debes facilitar mecanismos de atención al cliente desde la propia web, como envío directo de e-mails o atención en línea.
De esta manera la experiencia del usuario será positiva y generará un sentimiento de acercamiento para con la marca y, volverá.
Cada negocio es diferente y cada inversor dispone de más o menos tiempo y dinero para poder crear su e-commerce perfecta. Sin embargo, estos aspectos básicos no deben ser descuidados. Con estas sencillas ideas tienes las claves para ofrecer un servicio de calidad a tus clientes. Lánzate al mercado en internet, ten paciencia y no abandones: los resultados están a la vuelta de la esquina.

Si estas en la opción de crear su tienda online, pero tiene algunos inconvenientes te invitamos a que los productos que tiene los pueda vender en amazon como particular y así no vas a perder dinero sino que les da un tiempo mas para poder crear su tienda online.

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